📋 Conditions Générales d'Utilisation
Version en vigueur au 05/11/2025
📑 Table des matières
1 Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'utilisation du site ToubaTechnologie et des services associés (navigation, création de compte, commande, contact).
2 Compte client et sécurité
- Le compte est personnel et l'utilisateur s'engage à préserver la confidentialité de ses identifiants.
- L'accès au compte peut nécessiter une vérification par email. Un compte n'est pleinement actif qu'après validation du lien reçu.
- ToubaTechnologie se réserve le droit de suspendre un compte en cas de non‑respect des CGU ou de suspicion de fraude.
3 Commandes
- Le récapitulatif présenté avant paiement fait foi. Une confirmation de commande est envoyée par email.
- En cas d'options produit (taille, couleur), celles‑ci doivent être sélectionnées pour valider l'ajout au panier.
- ToubaTechnologie peut annuler une commande pour indisponibilité, erreur manifeste ou motif légitime (remboursement le cas échéant).
4 Prix, réductions et promotions
Les prix sont indiqués en FCFA toutes taxes comprises. En cas de promotion, le prix remisé et, le cas échéant, le prix d'origine sont affichés. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles et des dates indiquées.
5 Paiement
Les modes de paiement acceptés peuvent inclure le paiement à la livraison et les solutions locales disponibles. Les instructions sont précisées lors de la finalisation de la commande.
6 Livraison
- Région de Dakar : livraison offerte, sans minimum d'achat.
- Autres régions : livraison payante selon la zone et le poids. Délais indicatifs : 3–5 jours ouvrables.
Pour plus d'informations, consultez notre page Livraison.
7 Retours
- Droit de retour sous 14 jours à réception, selon conditions indiquées sur la page Retours.
- Produits non utilisés, dans l'emballage d'origine, avec accessoires et facture.
Pour plus d'informations, consultez notre page Retours.
8 Contenus et propriété intellectuelle
Les textes, visuels, logos et marques présents sur le site sont protégés. Les photos produits sont non contractuelles.
9 Données personnelles
Les données collectées servent à la gestion des comptes, commandes et messages. Pour toute demande liée à vos données, contactez‑nous via la page Contact.
10 Service client
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions :
- WhatsApp : +221 77 151 05 86
- Email : ✉️ Email
Consultez également notre FAQ pour des réponses rapides aux questions fréquentes.
11 Modification des CGU
ToubaTechnologie peut modifier les CGU à tout moment. La version publiée sur le site prévaut et s'applique dès sa mise en ligne.